为什么中国企业塑造的诸多品牌,除了早期(在广告轰炸下)的轰动外,未能继续给观众留下深刻的印象——更莫说持续加深这种印象了呢?原因之一是,这些企业未能真正领会品牌的本质性特征:品牌是某种生活方式的结晶,创立品牌即是创造一种生活方式。
消费者为什么会选择——特别是持久地选择某一种品牌,是因为这一种品牌会将自己的性格、爱好、为人处世的态度尽量包容其中,因为这一种品牌的性格、个性适合于他,他乐意成为这种品牌迷恋者中的一员,以获得一种归属感和荣誉感。
比如,我喜欢海尔的家电(包括电脑),不只是因为它的质量和服务,还因为海尔人的故事打动了我,因为海尔企业的精神、文化、业绩感动了我,因为张瑞敏身上寄托着中国民族品牌挑战世界品牌的希望和未来,一句话,海尔品牌向我展现的,是一种富有责任感、充满挑战性的激情生活方式。
又比如,中国有一群铁杆“555”品牌的消费者,他们认同“555”崇尚的绅士、高雅、超凡脱俗的风格,他们风格上比较西化洋气,相信正宗规范,并不会因为“中华”、“熊猫”、“云烟“等品牌烟价格更高而去消费之。中国那一批喜欢法国化妆品、香水、箱
如果不从创造一种新的生活方式入手去创立自己的品牌,不能够坚定不移地为创造一种极具特色的生活方式而长期奋斗,那么,再多的广告、公关、营销费用砸下去,对成为世界级品牌也是于事无补的。只有从生活方式入手,中国企业的品牌之路,才能见到第一缕绯红的霞光。
舒明武
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