任何一个企业的员工,都有两种需要,一是浅层次的需要,即获得工资奖金等;二是深层次的需要,即获得情感精神的满足。可惜许多中国企业,偏重于满足员工第一种需要而忽略了第二种需要,所以导致了员工的主动性不高、不愿负责、轻易跳槽等问题。
深层次的需要又分为两种,一是情感上的需要,即员工觉得这个企业有人情味,这个企业的工作环境有一种亲切感,一种类似大家庭那样的亲切感;二是精神上的需要,即员工感到在这个企业工作不只是为了赚一些钱改善自己的物质生活,而同时能够实现自己心中一直存在的某种超物质、超现实的崇高甚至伟大的理想在工作,普通的工作中蕴含了一种神奇的、庄严的使命感。同样可惜的是,不少企业的老总往往只意识到了第一种需要的价值,忽略了第二种需要的价值,结果企业在一遇到重大的危机或员工富裕时就挺不住了。
对一个具体的员工来说,精神是一种实质,工作的方式方法才是一种表象,认识到了这一点的老总才是真正的管理高手。管理大师德鲁克曾说过:如果在没有满足人们深层的、精神的需要的情况下来设计组织的使命的话,人们会觉得找不到目标,你可能被高薪或高级职位所“贿赂”。
没有精神的团队是没有灵魂的组织,只能造就没有远大前途的企业。由于企业是一种盈利性的组织,极易在追逐利益中失去团队的精神,有志于打造百年品牌的企业家们,这点上千万不可大意啊!
舒明武
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