(前注:
1999年,舒明武创意工作室曾为一大型(集团)公司进行过企业CIS形象战略策划,历时数月,颇有所获。
现将当年策划进程中的有关资料逐步披露一部分出来,以供各方参考借鉴。)
在公司中干座谈会上的提问
一、管理原则
1、对犯错误干部的一般处理方法?
2、对无能干部的一般处理方法?
3、领导过去扮演监工、巡警、裁判、冷静分析者、专家、决策者和否决者,现在要扮演啦啦队长、冠军培养者、英雄发掘者和教练……你怎么看这个问题?
二、组织结构
4、海尔2万多人,管理扁平化、信息化……三个管理层次, 总部20多人……你怎么看?
5、对新的企业结构标准图:顾客至上──协助顾客的第一线员工次之──协助上项员工的第一线员工(如管理资讯人员、会计、人事)又次之──最后才是管理阶层……你怎么看?
6、20世纪笨重的官僚机构,将被21世纪运转灵活的问题解决群体(创新工作小组)所代替……你怎么看?
7、公司现在组织结构是最佳的吗?有需要改善的地方吗?
8、公司高层领导知道最基层的员工在想什么或他们最需要什么吗? 为什么会这样?
三、企业战略
9、公司的主要信息来源?是谁在对这些信息进行保管、 分析并及时汇报最重要的信息?
10、公司进入的行业或产业目前是多了还是少了?哪些该增哪些该砍?
11、公司有危机吗?主要是什么危机?
12、公司最大的核心竞争能力是什么?
四、企业品牌
13、公司最重要的应该是企业品牌还是产品(项目)品牌?
14、公司最应该看重的是大众品牌、贵族品牌、还是多样化的群体品牌?
15、如果突出产品牌而淡化企业品牌,可惜吗、值得吗、有必要吗?
16、如果公司要成为知名大品牌而又想在宣传上保持低调,可能吗、不矛盾吗、需要这样做吗?
五、企业营销
17、公司利润的最大来源是什么?
18、听取消费者意见的主要渠道?
19、谁在对公司的消费群体进行长期的研究?
20、公司产品、服务、广告、公关等几大要素中,你认为最重要的是什么?
六、企业管理
21、公司有几个“上帝”?
22、有人把员工分为机器人、小人、君子、圣人几类,你怎么看?
23、以人为本是否应该体现在每一个细节上?比如员工单身宿舍的问题,是否有执行偏差?
24、渝海最重要的是敬业精神还是创新精神?渝海是否迫切需要各方面的创新?有这个能力吗?
25、总的说来,公司像个国营企业、民营企业还是其他的什么企业?
26、你能从成功的方面,狂想一下2019年、2049年的公司吗?
…………
七、工资福利
27、基本工资?
28、主要福利待遇?
29、与其他公司同行业干部相比的情况?
30、许多企业开始实现高工资无福利……只有工资收入高等于人才市场价位,人才才稳定……你怎么看?
31、公司的分配方式有没有需要改进的地方?
八、人情味
32、公司对家里出现特殊困难的干部的了解和关怀情况?
33、公司对加班干部关怀照顾的情况?
34、高层领导家访过吗?
35、公司其他富有人情味的专门针对干部的措施?
舒明武创意工作室