在某种意义上可以说,现代人的一生,是消费的一生,现代人的人生岁月,是消费的人生岁月,从婴儿到青年到老人,我们是在消费、选择和购买各种商品的岁月中度过的。
那么,我们为什么不能抛开旧有的商场定义,创办一家人生商场。
商场的底层是婴幼儿岁月,进门后迎面听得到婴儿的的啼笑和幼儿的嬉笑,婴幼儿需要和喜受的商品玩具堆积如山,任婴幼儿自已和他们的父母选购,赠品则是《婴幼儿养护手册》或《大灰狼画报》之类的书刊。
二层是青春岁月,装潢布置明快亮丽,伴奏音乐充满动感活力,除生活必需品外,生日礼品、聚会贺品、友谊赠品等感性商品占的比例很大,深受青年男女的宠爱。
三层是中年岁月,气氛庄重的商场内,各种适合中年人的商品引人注目,随时更新,大墙上或赠品上,题写着著名书法家潇洒浪漫的文字:女人四十一朵花、四十多岁的男人属于俏货,中年是人生的第二度青春……精心策划的为中年人加油的公关活动则将诱发出一阵又一阵的购买热潮。
最后一层是老年岁月了,这商场的特点是可以坐下休息的软沙发特别多,一坐下就有热茶迎了上来,给老人们以温馨幸福的感觉,老人们看中哪件商品后,只要把钱一交,余下的事就交给商场服务员了,自己只管轻松回家就是了。
瞧,这样的商场不是一个很有新鲜感的商场吗?不也一样能摆满各类商品,吸引各界消费者吗?在创意经济大时代里新开的商场,为什么还非得要象过去时代开的商场一样,鞋归鞋,衣归衣呢?象这样给旧的商场生命中注入人性化、情趣化的特色,使之焕发活力不是很好吗?
对了,从人性喜好的角度来分析,底层的营业员最好是正在或当过父母的青年人,二层的服务员最好是理性成熟的中年人,三层、四层的服务员最好是活泼天真的年青人,这种安排将有利于商场的促销业绩增长,不信且试上一试。
先圣老子言:不争而善胜,人生商场的成功,将为此言再次提供一个例证。