儿童天生是欢乐的，儿童有一种天生的欢乐需求，麦当劳注意到了这一点，便在商业上获得了巨大的成功，肯德基也是如此。在新商城（兼指商店，下同）的创立或旧商店的改造上，我们是可以充分利用这一点的。
许多摆有儿童商品的商店──即使是儿童商品专卖店都忽视了这一点，它们场景的装饰、商品的摆设、气氛的营造与成人购物商店大同小异，个性不突出，特色不鲜明，当然也就难获孩子们的欢心，更莫说嬴得他们的忠诚了。
是的，它主要是卖儿童商品（特别是玩具类商品）的，但它绝不只是把诸多儿童商品堆积在一起了事，因为那仍然只是旧有思维的直线延伸而已，没有质的变化与升华。
在商店的布置中预先营造欢乐气氛──能让孩子们开心不已的气氛，这是该店成功的先决条件之一，一定要请设计专家来设计。
在我的构想中，门口及橱窗应立有大卡通人物或动物的玩具造型（如芭比娃娃、泰迪熊等），柜台的造型要一改呆板的高高的冷硬的长方体，最好运用柔和的圆弧形或直接设计成各种可爱的动物形象或卡通形象，这一招便能使整个店活起来了，天顶的大画、壁上的饰物再予以配合，那就更完美了。
在幼儿商品间，要突破现有商店的柜台与超市货架的格局，只设玩具样品间，让幼儿在里面尽情地玩，可以把时间限制住，超时计一定的费用，如购买则不计此费用，让儿童用手感触，用心体验，一旦认定，他们的父母是非掏钱不可的。
专设一条色彩明丽的成人专用通行线，或圈定成人活动范围（有点游戏的味道了，但孩子们看到那么有权威的爸爸妈妈也被一个条线或一个圈管束住了，会异常高兴的）让孩子们自由广阔的活动空间，给他们一个骄傲自豪、放任一时的机会。
礼品是十分得人心的，要有一些不卖只赠的好礼品、绝活礼品，稀有的全新卡通商品用来送礼当然是最合适不过的了。
如果再在经营上突破那种商品出门一概不管的旧思路，几天内可退货换货，只收一定的手续费或折旧费，那就更得人心了，再加上保修、维修的方便，大人们也会满意的。
每月评选一次本店最佳玩具，选中者有奖，那一天，孩子会早早赶来抢占最佳位置的，会积极投票的。
可聘几位孩子作商店经营小顾问，这也是会大得孩子们之心的，设小朋友意见箱、小朋友电话热线、请优秀教师、好家长当顾问都是促销的好点子。
每天或每周还可设几道有奖智力问答题，并及时公布得奖者名单、学校、年级，让其得意洋洋，也是绝妙的促销方式（可以无形中挑动起各校学生的智力竞赛、自尊必竞争），未能答出的题将一直悬在那儿，有时惹得城市中许多学校甚至许多家长都卷入解答阵营的（其景何其壮观！）。
经营者的童心长在、玩趣勃发，属于那种具有老顽童性格的人最好。老板和服务员都要学一点儿童心理学、儿童教育学等知识，并请一位公关活动专家当活动顾问。
由于儿童商品、儿童娱乐活动的可感性极强，所以公关活动最好与电视台相结合，并最好长期赞助某一个使儿童欢乐的电视节目。
坚持做品牌，做长久，同时积累丰富的经验，形成本市儿童的欢乐大本营之一。
它将是孩子们的开心之地，在双休日，在节假日，家长会乐呵呵的带孩子们赶来的，钱是要花很多的，但却是花得越多越开心的。
可以走原地扩大之路，也可以走品牌连锁之路，视情而定，都会成功。它还可以进行品牌相关延伸的，如利用经验和人才，再开一间青春欢乐购物店，同样可能一举成功。
经理的心灵永远年轻，店员的笑容永远灿烂、顾客的欢乐永远存在……这不也是另外一种难得的收益吗？
