为什么会想到创办一个危机公关中心呢?来自于严酷的商战本身。
无论你是大企业还是小公司,随时都有可能遇到一些质量、服务、信誉等方面突发的危机,而危机突来时,往往又由于没有经验应付而反应迟钝或错误,导致了一场更大的危机发生,弄不好一个好端端的企业从此就一厥不振了,这也是不乏先例的。
危机公关中心不等同于一般的公关公司,它不做一般性的公关业务,只做企业面临突发危机时的公关业务,特别是产品质量危机、商业服务危机、企业信誉危机突发时的公关业务。
它有一班特殊素质的人,镇静,机敏,身体好,能打硬仗。
这帮人对中外企业危机公关成功与失败的案例熟知于心,对危机公关颇有研究,除了能及时应对各种企业公关危机之外,还能及时向某些企业发出公关危机的预警,并提前为之准备一些备用紧急措施
它与社会各方的关系极佳,全都是用来进行危机公关时应急用的,
只要有几个成功案例,业务就能很好地开展起来了,因为企业的危机是随时都在发生着的,它的业务也是随时都在发生着的。
它的广告是应该有一点幽默感的:“企业出现危机,请打以下手机”,以保证第一时间内能联系上。
它的诞生,当为中国公关界的一件大事,中国企业界的一大福音。