21、定位创新
IBM的老沃森在自己的联合制表公司还很小的时候，就把企业的名字改为“国际商用机器公司”，这一做法一直为后人称道，因为大家觉得他有着将企业做大的使命感。
22、管理创新
担任3M总裁的赖尔，则从另一个角度阐述自己的见解：“人类天生有创造的行为……发展企业，简单来说，就是要尊重这一层面的人性。”
最令3M感到欣慰的是，公司每个人在开发新产品时，或是把别人没有信心的产品成功地推出市场时，或是想出如何大量生产降低成本时，都能把产品当作自己的事业来处理，而且上司多半都放手让他们这样作。
23、产品创新
生产这种瑞士刀的公司极重视小刀的大作用，因而极力增加刀的功能，他们的目标在于当顾客做某项工作的时候，说：“有把瑞士刀就够了”。它包含了29项（大刀，小刀，螺丝，起子，开罐器，剪刀……）用途，令人叹为观止。
24、管理创新
为做到“创意兴企”、“创意救企”，日本许多企业提倡“一日一创”、“一日一案”的发明运动，号召人们立足于本岗位，每天提出一项革新提案（又称岗位发明），这就使得每个人都沉浸在浓厚的创造性气氛之中。此时人们之间互相启发，互相激励，互相切磋，互相促进，在这样良好的环境下，自发形成了“创意氢弹”式的聚变机制，创造的机遇或灵感就时常会降临。正因为如此，日本才能出现当今世界上发明大王中松博士。中松义郎在50多年的发明生涯中，一共获得2360余件专利，大大超过了美国爱迪生的1320余件专利记录。
25、观念创新
斯坦福教授约翰·科阿这样告诫他的学生和客户：“现在，你必须毫不怜惜地抛弃各种妨碍创造性的因素：标准的运作程序、礼仪、行为准则、限制性的品牌形象、对以往成功满怀崇敬的记忆。”
我们所处的时代，是一个非线性持续发展的时代，是一个经常产生经济、科技、知识等断裂的时代。比如，互联网、网络虚拟社会、网络购物的出现，就是人类历史上从未有过的事情，它让我们历史上的许多经验都显得陈旧过时了。
26、营销创新
在东京中央区出现了家“伊仓吃茶店”。为消除以往中药难闻的药味，石川社长用中药配成色香俱佳的保健饮料，同时把店堂装饰得豪华瑰丽，播放流行的轻音乐，这与众不同的吃荼店，自然高朋满座。再加上电视和报刊为之免费介绍，便吸引了大量顾客，过去没有人要的中药，此时成了抢手货。当中药与茶分开时，各自价值只是“１”，一旦组合在一起，便发挥数倍的效益。时至今日，保健饮料已风靡全球。店，自然高朋满座。再加上电视和报刊为之免费介绍，便吸引了大量顾客，过去没有人要的中药，此时成了抢手货。当中药与荼分开时，各自价值只是“１”，一旦组合在一起，便发挥数倍的效益。
27课、产品创新
普通的水果糖已经有几十年的历史，橙味的，草莓味的，葡萄味，香蕉味的，柚子味的，哈蜜瓜味的，等等，已经被开发尽了。越界探索，把糖果与维生素杂交，于是一种全新的维生素糖果品类诞生了！超越了糖果的竞争，在维生素与糖果之间创造了另一个市场空间。
28、市场创新
河南白酒市场，长期以来，贵州酒、四川酒、山西酒、东北酒等外来白酒屡屡“攻陷”河南市场；而河南白酒企业却始终没能走出去，只是坐在家门口高喊“豫酒复兴”，甚至曾经采用非市场化手段，倡导“河南人喝河南酒”。这种“防守打法”在市场经济面前，弱不禁风。
河南啤酒行业更是如此。各企业盯着家门口巴掌大的市场，进行了10多年的低价竞争。在两败俱伤的同时，也错过了做大的机会。
29、产品创新
海尔下岗工在厂外开的“大嫂面馆”也实践了海尔的质量观，甚至手包的每个饺子的重量都几乎一样。ISO9001认证时，专家们拿起一个饺子，放电子秤上称是17克，连称三个都是17克！简直是一个新的人间奇迹。
30、定位创新
据资料介绍，世界500强中，49、3%做一个业务；42、2%做两个业务；8、5%做多元化。专业化定位、专一领域的发展是他们共同的特性。很少见到一个企业今天东咬一口吃了一块肉，明天西咬一口又吃了一块肉，然后能够发展成世界级企业的。
31、定位创新
日本一公司专做大型机械仿真恐龙，将高精尖的机械工学引入玩具业，世界各地大型游乐场都有它的产品，最贵的订做的一个45万美元（公司才45人）。
有一家做窗帘的企业，自身定位为“光线控制业”，未来拓展空间相当的大。
32、定位创新
多元化失败的案例：
▲1992年，杨子冰箱排名第二，后来上了汽车、空调、浴缸等项目，被拖累垮了。
▲1994年，手握巨资的太阳神集团，一下子上了十个项目，紧紧吃住了资金，用光了人才，痛悔莫及，总裁曾闭关两年思过。
▲从1994年开始，巨人集团进入多元化经营阶段，先后进入了生物工程、房地产、计算机软件领域，投资动作巨大，企业很快地就被庞大的资金需求拖垮了。
▲韩国也有惨痛教训，因为盲目的多元化，导致搞电脑的去搞动物园、三星也去搞汽车……结果经营失控，范围太广，最终导致了大危机的到来。
▲东芝上台式电脑、飞利浦上大家电、施乐上电脑、IBM上复印机都失败了。
▲本土家电行业进军PC几乎是整体性的失败。1996年海信进入PC，1998年海尔进入PC，99年TCL进入，2001年创维进入……没有一家成功。
▲古井十几年，也做不大啤酒。茅台也差不多。
▲思念食品集团转做房地产，占地5000亩，投14亿，不顺。
▲奥克斯退出了汽车业，损失4000万，波导也退出了。
34、营销创新
打破行业边界的案例：
▲还是行业边界问题，创新思维对行业边界的界定很模糊，许多创新往往在行业之外，尤其在那些边界行业，在行业与行业边界之间我们能找到许多创新的机会。战略创新要考虑的不是谁是我们的客户，而真正有价值的是谁不是我们的客户，从而找到一种方式让那些非客户变成我们的客户。也就是说，伊利看到的不应是蒙牛，而是那些不喝奶的的人，伊利的目标不应是打败蒙牛，而是让那些不喝奶的人去喝奶。
廖建文：是的。这种创新思维，在使企业做大的同时，也拓宽了行业的边界。像娃哈哈这几年就做了不少的创新。像他的营养快线，就是一个打破行业边界的产品。你说他是果汁还是牛奶？
▲看电影是为了打发时间，洗脚搓背也是为了打发时间，那如果电影院也有洗脚搓背的条件，在看电影的同时还可以洗脚搓背，那电影院的客户就不只是喜欢看电影的人了，还包括那些喜欢洗脚搓背的人。这种思维也就是突破产品功能性，打破行业边界。打破行业边界有许多窍门，对于功效性强的产品我们可以把情感性因素加进去，拉近产品和顾客的距离。非客户是金字塔低端的财富。挖掘金字塔低端的财富就是我们中国企业要做的。
35、定位创新
刘磅说，达实公司初创时，手头也有不少好的项目，当时公司里有人这个也想做，那个也想做。但刘磅在冷静分析了公司的实力后，果断决定重点进攻楼宇自动化这一领域，并集中力量投入，结果从一个小小的门禁卡起家，一步一个脚印地发展成为国内知名的智能化企业。
"许多中小型科技企业都想着做强做大，但往往一不小心，没把企业做大，却把事情做多了。"刘磅不无感慨地说，"有位外国企业家曾说过，中国企业总是有钱干几件事，但却没足够的钱干好一件事。这一点值得许多创业者深思。"
刘磅说，在深圳，许多企业都有一定的创新能力，成果也不少，但生了一大堆"孩子"，却没能力养。对这类企业，最好选择一两个些好的苗子，作为主业，专注做下去，把一些暂时养不起的"孩子"卖掉，这样成功的几率就大得多。"很多时候，企业在创新活动中要勇于忍痛割爱。只有这样，才能活得更好。"刘磅说。
36、定位创新
同为世界知名的日系汽车制造商，当记者问及本田与丰田的区别时，大岛笑着表示：“丰田是地上交通工具的强者，本田则是从天上到地下再到海面，全方位的交通方案解决者。在移动文化的理念下，人是最为看重的因素，本田所要做的就是构建起人与环境交流的友好关系。”
这种基于“移动文化”需要的理念，使本田从摩托车到智能机器人，从海上游艇发动机到空中商务客机等领域多点出击，致力于整合人类交通解决方案，并已经跳出了单纯汽车制造商的范畴。
37、产品创新
苏北县城有个小厂，只有三百来人，无一名专业技术人员，濒于倒闭的边缘。凭自身实力是没有力量开发新产品，而使企业起死回生。于是该厂想到借助于整个社会，借助科研院所、大专院校的雄厚技术力量，与他们合作，接受成果转让。不久，他们与全国200多个科研院所、大专院校建立了联系，合作开发了几十种新产品，仅其中“敏感膜”一个电子部件，按行家估计，一个教授带几个研究生，也要几年时间才能够完成，而该厂只用了四个月时间就投入批量生产。由于该厂善借各方力量开发畅销产品，终于起死回生，并很快进入我国电分析仪器的骨干企业之列。
38、定位创新
一个企业想在某个产业中获得发展，无论是制鞋、计算机、石油、汽车还是其他工业，并不一定需要在该产业中建立自己的生产工厂，它可以将自身的一些专门能力（如研究、设计、软件、金融或后勤等）发展到世界最好水平，然后把这样的知识出售给该产业其他的企业，再由这些企业将其附加在产品中以满足消费者的需求，耐克公司、戴尔公司、宝马公司都是这么做的。
39课、经营创新
过度扩张的教训：
本来发展势头良好的科利华软件技术公司，却要去兼并一家钢铁企业，结果被拖垮了。
有的企业扩张失败，恰恰是因无法渡过难关，驾驭不了规模扩张反而陷入困境，比如曾经轰动一时的“巨人集团”的破灭。
大宇汽车破产的直接原因是未能偿还本周一到期的约445亿韩元银行欠债。而更深层的原因主要有3点：第一是过度扩张。韩国的大企业集团是60年代在政府的扶植下发展起来的，在韩国的经济腾飞过程中功不可没。然而，这也导致企业产生规模越大，就越能立于不败之地的思想。无限制地、盲目地进行“章鱼足式”的扩张成了韩国企业推祟的一种发展模式，而大宇正是这种模式的积极推行者。
40、产品创新
向上科技把平面课桌改成了斜面，从而让学生在阅读的时候，能够保持合理的视距；为了缓解长时间学习双臂悬空带来的疲劳，向上科技在桌面上加上了托肘板；凹进的桌面还能强迫孩子们在读书的时候直起腰来。向上科技认为这种全新的课桌能够预防近视驼背，并提高学习效率。
尽管这些都只是很小的改良，但这种全新概念的课桌—— “学习桌”推出后，很快就受到了家长们的欢迎。
向上科技还注意到很多购买电脑的家庭有小孩；而且电脑用户上网娱乐的时间越来越长，电脑卓的健康需求亟待满足，向上科技推出了能够缓解疲劳、保护视力的“健康”电脑桌。又一个全新的市场出现了。
