尊敬的舒明武先生:
您好!
非常感谢您给海信提的三十六条创新建议。海信是一个崇尚创新的企业,企业内部有着良好的创新氛围,海信业已取得的成绩与此有着必然的联系。我们注意到,您所提的建议有许多值得海信学习和借鉴的内容,我们将结合海信的实际认真研读。
海信已经认识到创新是企业保持持续竞争力的坚强后盾。基于此,海信从没放弃过对员工创新精神及创新意识的培养,并从组织上进行了落实和保障。我们亦从没停止过对创新及创新机制的探索,愿与您就此问题进行沟通和交流,并从中分享您的研究成果。
再次感谢您对海信的关注!
顺致
夏祺!
海信集团有限公司董事长周厚健
2006-5-24
附、给海信集团的36条创新建议(选)
尊敬的董事长周厚健、
尊敬的创新英雄战嘉瑾、韦晓辉、佘智勇、杨文琳
尊敬的海信集团全体干部和员工:
首先,请允许我以一个普通中国人的身份,向你们致以崇高的敬意;其次,请允许我以一个中国创意学者、创新专家的身份,对你们表示由衷的赞赏。
最近一二十年来,你们高扬自主创新的大旗,为中国企业的精神进步、观念进步、技术进步、产品进步等进行了艰苦而卓有成效的探索,为中国特色国家创新体系的建立提供了经验与借鉴,为中国经济由资源驱动型、投资驱动型向创新驱动型的转化作出了重大的贡献。
特别是读到你们那一群以战嘉瑾为首的可爱的小伙子,花了整整四年的大好青春,最终研制出了中国彩电第一块具有自主知识产权的芯片的事迹时,我真的非常感动和激动。包括韦晓辉、佘智勇、杨文琳等人在内的海信青年形象,足以和当年五四青年的形象、长征途中红军青年的形象、争相奔赴延安的青年的形象、上甘岭志愿军的青年形象、奔赴沙漠研制两弹一星的青年形象……相媲美,不愧为时代青年之楷模。
你们还在继续前进,还在迎着全球化商战的风雨,向着世界级品牌的目标继续前进,还在“创新就是生活”雄壮口号声中继续前进。
此刻,我愿意以我自己的创意智慧和创新才华,为你们的前进助上一臂之力,因为你们事业的兴衰,已经不仅仅是你们自己的事了,已经是一切“以热爱祖国为荣”的中国人的事了。
由于没到过海信,对海信的具体情况也缺乏深入了解,所以,我提出的这些创新建议,主要供你们参考。
如果某些建议谬误,恭请原谅;如果某些建议雷同,纯属巧合;如果某些建议你们已实施,我深感喜悦;如果某些建议有价值的话,我将十二分的高兴。
1、企业精神已成为竞争力之源
到了海信这个量级的企业,精神力量将占据越来越重要的位置,说它是企业第一竞争力也毫不为过,不过,说它已经成为企业竞争力之源更为适当。
只要建设起正确的、系统的、不断丰富与升华的企业精神世界,就不但能使海信具有最强的竞争力,更能使海信竞争力拥有不竭之源。
中国科学院院长周光召认为:中国在下一个阶段能不能真正站到世界的前列,除了要为我们的科学家继续创造更好的工作条件和生活条件之外,最关键的就是要提高精神素质……我认为,对已经取得相当成就的海信来说,最关键的也是提高精神素质。
2、提高精神素质从“根”上做起
怎样进一步提高海信人的精神素质?以下.这一段话值得重视:
李大钊在《新中华民族主义》中说,中国的前途“不在保持老大中华之苟延残喘,而在促进少年中华之投胎复活”,这“少年中华之投胎复活”,我们需要的是 “原始”的强劲的风,需要是如《诗经》般的鲜活,纯真,质朴和刚健的风,这才是我们民族真正的历史之风,这才是我们民族的真正文化的根。
也就是说,提高精神素质,必须从我们民族文化的“根”上做起,而不只是就事而事的做一些表面文章。
3、汲取中国近代落后的历史教训
中国近代落后的原因之一是中华民族患了极其严重的精神萎靡症、精神麻木症,进取开拓的勇气几乎丧失殆尽。
其主要的表现是:1、偌大中国,数万万人口,完全失去了创造性的活力,从高层精英到下层人士,具有进取性、建设性、创意性的建议、构想几趋于无。2、整个社会的体制、机制和政策,都竭力压制甚至血腥镇压各界人士的头脑中冒出的新思维、新想法、新观念。
社会历史就是这样,不进则退,民族精神的萎靡不振带来的是一次次的民族灾难,这是历史给我们的惨痛教训,这是血泪和耻辱告诉我们的真理,只有从这样的高度来认识海信人创新的价值和意义,其创新的欲望、激情、意志才能长盛不衰,源源不竭。
四、请龙芯的胡伟武来作演讲
罗曼·罗兰曾大声疾呼:“我们一定呼吸英雄的空气!”对开始迈向自主创新时代的中国来说,这一呼喊同样是震聋发聩的。
胡伟武和他的团队,作为中国科技创新的出色代表,是值得虚心学习的,请胡伟武来海信作一场盛大的演讲是有价值的,同时,去参观胡伟武他们的公司也是很有必要的。中国当代的创新英雄们,一定要互相赞美、互相激发、互相学习、互相支持,中国才有更辉煌的未来。
请奇瑞、吉利、皇明、比亚迪等创新型企业的人士来作演讲与交流也是必要的,请那位独立制造出了中国第一辆水陆两用汽车的农民来作演讲与交流也是必要的。
5、举办以激情为主题的诗歌音乐会
先哲们曾写过这样的两句话:
在热情的激昂中,灵魂的火焰才有足够的力量把造成天才的各种材料熔冶于一炉。
人受激情驱使时才是真正伟大的。
激情是创新精神的外在表现形式,但激情不仅是被动的表现创新精神,它反过来又将强化、深化创新精神本身,并与其形成良性的互动关系。两者的相互推促,将同时升华其自身,而升华的高度则几乎是无限的。
激情,在艺术中特别是诗歌与音乐艺术中,有着最突出、最精彩的表现,举办以一场以激情为主题的诗歌音乐会,让人们从新的角度来理解和认识激情,是大有益处的,也是其他形式无法取代的。
这,也应该是海信新型公关活动的一个组成部分。
6、精神世界才能保证海信的伟大
为了在更高的境界和更深的意义上理解企业精神的重要性,建议海信全体干部至少核心层干部认真阅读和仔细思考德国哲学家海德格尔的这段话:
一个民族的精神世界决非一种文化的上层建筑,更不是实用知识和价值的武库;相反,精神是在最深层的意义上捍卫一个民族的大地与血液力量的权力,是最深沉地激起和最广泛地震撼一个民族之此在的权力。只有一个精神世界才能保证我们民族的伟大。
对一个民族如此,对一个企业也如此。当海信拥有了一个生机勃勃、新鲜丰富、活力无限的企业精神世界时,海信成为伟大企业的目标就有了坚实的保证,——比销售额、资金、获奖等等更可靠得多的保证。
7、加强企业内部的精神联系
企业精神世界中的重要一环是企业内部的精神联系,让精神从抽象的、无形的、不可捉摸的的误区中走出来,成为实实在在的、可感可知的东西。这方面做得最好的是美国一个特殊的企业——美国救世军。请看关于他们的两段文字:
精神联系是人类的基本需求,这正是美国救世军赖以生存的力量。救世军如此重视组织精神的传播和执行,犹如一个宗教组织。他们相信:工作顺利完成靠的是个人对组织使命的一种私人承诺。一个组织无论给员工多高的报酬,如果不能为他们提供内在的非物质奖励,该公司也维持不了多久。
企业精神从平等对待所有人,发掘人内心的精神联系开始。救世军的成功启示我们,建立企业精神要从一点一滴坐起,从最基本的平等待人,并且不断建立员工和企业的精神联系而不仅仅是经济联系。激发员工内心深处的精神需求如友爱、自尊、成就甚至归属感都是建立精神联系。让员工在企业有最深刻的精神体验,支持各种非正式组织,员工通过企业与外界建立各种精神联系,代表企业出席社区活动等等,这都是建立精神联系的方法。
我相信海信在这方面已经做了许多工作了,之所以仍然强调,实在是因为这项工作太容易被忽视、冷落和怠慢了。
8、倡导新的幸福观和享受观
这些名言是这一倡导的理由,也是这一倡导的指针:
具有创造性活动的意识是巨大的幸福,也是人活着的伟大证明。(阿诺德、马修)
创造者们沉醉于他们的事业,其他的一切变得微不足道;创业的历程是他们至高无上的享受,为了这种经历,他们会不惜一切代价去努力。
…… ……
对海信人来说,对幸福和享受更新的理解,是企业文化建设中的一个新的重要组成部分。
9、让海信人的精神生命燃烧更旺
人与动物都具有生命,但人的生命却与动物的生命根本不同,人除了具有肉体生命,还具有动物所不具有的精神生命。人的生命是肉体生命与精神生命的辩证统一。但是,多年以来,人们在研究人的生命问题的过程中,往往以流俗的方式理解人的生命,仅仅注意了人生物学意义上的肉体生命,忽视了对人的精神生命的研究。
精神生命的提出揭示了人作为人的人格所在,说明人的生命已超越了动物的本能生命,是在动物本能生命基础上产生的高级的生命形式,是自然界中绽放的最美丽的“花朵”。作为一个现实的人应注意到自己生命与动物生命的不同,应珍惜自己这“花朵”般的精神生命,让自己的精神生命燃烧起来。人不能象动物那样生活,仅仅为了吃、喝等肉体的本能需要。人的生命只有一次,我们既应珍惜自己的肉体生命,更应珍惜自己独有的精神生命,在健康的肉体生命的基础上,充分发挥自己作为人所独有的精神生命中的创造本性,让自己的精神生命大放光彩!
人比动物的高贵之处就在于人有精神生命,具有精神生命是人作为人的人格所在,不能把人的精神生命贬低为维持肉体生命的手段,应在健康肉体生命的基础上充分发挥人自己所独有的精神生命中的创造本性,只有这样才能成为一个真正的哲学意义上的人。
——以上文字,从另一个侧面告诉我们,海信在人(员工和干部)的精神素质建设上,可能还有许多的路要走。
10、建议组团专访一次芬兰
请读一下中科院周光召院长的这段文字:
精神力量对一个国家的兴衰起着同样的作用。如芬兰已连续两年超过美国,成为世界上竞争力排名第一的国家。芬兰是一个小国,在二战中还算是战败国,要承受战争赔偿,但这样一个国家为什么能够在短短50多年时间里,使自己的科技和经济的竞争力能够排到世界第一位?我想其中精神的力量非常重要。
我与郭可信同志曾经去过一次芬兰,深深感受到那里的精神力量。郭可信曾经留学瑞典,所以有一些芬兰的同学。一天下午,我们去了郭可信一个住在郊区的同学的家,在整个山头都看不见任何别的人家。让我们大吃一惊的是到了5点多的时候,那个同学宣布要降国旗,让我们大家都站在门口。在他非常严肃地降完国旗后,我问他是不是每天都升国旗和降国旗,他说是,在他每天上班之前要升国旗,回来后就降国旗,是完全自发的一种行动。
这一事例说明,精神力量不是纯粹抽象的东西,它是通过一定的仪式来建设和积累的。相信这一例子会对海信精神的建设有所启示。如果能够组团专访问一次芬兰,亲自感受和体验一下那神奇国土上的精神能量,那是更好不过了。
11、设立一个员工才华投诉站
人的才华需要发泄,它甚至不管现在是什么时代,是什么环境,一种发泄的本能总会引导着你不知不觉地走上它的路,你甚至别无选择,有时候甚至都谈不上多少功利性,你就是毫无抗拒地心甘情愿。——这段话告诉我们,让海信成为一个让所有员工发泄自己(天赋)才华的地方,那么,应该成为海信企业制度和文化建设的一个核心指导思想。
亚里斯多德说过:“得以自由运用任何种类的力量便是幸福”;歌德说过:“若人生而具备某些可以为他所使用的才华,他的最大幸福便在于使用这些才华”……
值得为此而设一个员工才华投诉站,让那些感觉到自己才华的发泄受到了阻碍的员工在此投诉,发现问题及时解决,为进一步提升海信的全员竞争力提供保障。
12、祭奠中国古代神话中的英雄
这是一个学习的奇招,容易收到奇效,——因为它在形式上将是非常有新意的。在我的记忆中,好像还没有哪个企业这么做过。
请读以下的几段文字:
远古的中国人是豪迈的, 每个民族诞生之初都有许多神话故事, 与其他民族的神话故事不同, 西方的神话故事是人格化的神, 中国的神话的主角是“人”,是有神的力量的人。
“盘古开天辟地”,“女娲补天”,“后弈射日”,我们从这看到了人的伟大和豪迈,不管是天地神鬼,只要危害人类,就打败它,征服它,靠的什么?勇气,力量,坚定的意志。
我们还看到了悲剧英雄,“夸夫追日”,“精卫填海”,还有刑天,“共公氏怒触不周山”,他们追求光明,反抗压迫,蔑视强权,敢于和最高贵的上天斗争,不惜生命为代价,虽然失败了,但是是真正的英雄。
这些英雄故事可以概况为这样一种精神,拯救世界,反抗压迫,勇于献身.藐视一切艰难险阻,和最强大的敌人作不屈不挠的斗争. 他们有坚定的意志,耐心,恒心 不达目的誓不罢休, 我们惊讶的发现,我们的远祖是多么的伟大,多么的自信,我们为有这样的祖先而自豪,这才是我们民族真正的形象。
…… ……
如果海信能够大胆搞一次对中国古代神话英雄的祭奠仪式,既是一次特殊的中华民族传统文化、优秀精神的教育,又是一次牵动各方眼球、引发新闻关注的事件,一箭而双雕。
13、大型雕塑:愚公与智叟
“愚公移山”里那个挖山不止,代表了坚韧不拔,奋斗不息的形象名字叫“愚公”,而那个自以为聪明,明智的旁观者叫“智叟”,愚公看起来是愚蠢的,挖山本来就不可思议, 挖山运土也是用的苯办法,成功看起来是十分渺茫的。
但是有一点“智叟”永远赶不上,就是“为”,“敢为”,这种不怕困难和挫折的精神是“智叟”没有的,不做就永远没有成功的机会。不思进取,就意味着被淘汰,意味着衰亡.任你再有智慧也没用。还有一点是“智叟”想不到的,就是愚公在搬山的过程中终于感动了上帝.毛主席讲这个上帝就是人民.这是可以说一种必然,机会和力量总是在做的过程中发生的.这就是愚公能胜利,智叟最终一事无成的原因。
——建议海信以此文字为参照搞一座大型雕塑,以此进行形象生动的创新教育,因为创新的本质和核心就是敢作敢为。
14、汲取丰富的中华精神营养
中华精神是中华民族的灵魂和脊骨,是中华民族传统精神与时代精神的融会。它包含自强精神﹑仁爱精神﹑勤奋精神﹑探索精神﹑创新精神﹑爱国精神﹑气节精神﹑革命精神﹑改革精神和开放精神十个主要方面。进一步建设和弘扬中华精神﹐是推进中国的现代化建设和中华民族复兴大业的需要。
建议海信邀请中华精神研究方面的专家,专题讲演中华民族的优秀精神,这对海信人素质的提高,心胸的开阔、境界的升华都是大有益处的(在下面的建议中有作具体的说明)。
…… ……
21、树立新的失败观
创新时代的领导不应该说:“我们希望你们去冒险,希望看到创新思想的不断涌现,希望你们跳出框框进行思考,也希望你们能完成那些目标,但我们不想看到失败。”
必须明确地理解,害怕心理是在企业内部形成统一的文化标准的最普遍的推动力。人们害怕失败,害怕受到嘲笑,害怕丢面子,害怕不符常理,害怕丢掉工作,害怕自己“被流放到西伯利亚”。
必须深刻认识到,“失败”会遭到惩罚,奖励服从、忠诚、安分守己,这些也是创新的障碍因素。
…… ……
所以,应该树立新的失败观:创新过程中的失败是可以原谅的,是具有价值的,是获得奇迹必须付出的代价,是不值得悲观的。
23、征文:2049年的海信
在适当的时候来一次大胆的、激情的甚至是狂热的海信征文吧,建议名称:2049年的海信。这是一支海信的理想曲、狂想曲、梦想曲、幻想曲……
马克思当年敢提共产主义,微软当年敢提软件帝国……今天的海信完全敢提2049年的宏伟目标和灿烂远景。
记住吧:
那些喜欢生命在疲沓的快感中缓慢行进的人和族类,那些目光呆滞、意志松懈的腐败的行尸走肉,怎么能想见那充盈而满溢的生命,怎能想见了那壮丽的未来!让我们把他们作为我们向上的阶梯,让他们在我们的世界里消散若尘……
24、引进一定数量的偏执狂
为了创新的需要,为了创新的活力,建议海信引进一定数量的奇才、怪才、偏才……以此来进一步激活海信的能量(不一定全要聘入,有的可作顾问)。
内部已有的类似人物则要加以保护和培养,使其向大师型、天才型人物升华。
25、建立海信战略思想库
首先,在海信成立海信战略思想库,由总裁及具有大眼光、大胸怀、大气魄的海信核心要人负责。
其次,进入思想库的人不承担日常事务性的工作,其主要的任务就是从战略、大战略的角度思考海信的未来与发展……
第三,经常与中国一批具有创新视野、全球视野、未来视野的人士进行圆桌会议,纵横畅谈,放言无拘。
一旦产生重要的战略新思想,立即提交相关的报告。
…… ……
27、慰问奇瑞、吉利等公司
组建“海信创新慰问团”,有目的地巡回慰问一批中国自主创新的代表性企业,扩大海信影响,加联思想沟通,形成战略联盟,壮大创新气势。
这一慰问团自然也带着学习的任务。
这也是一种新时代的“惺惺相惜”吧。
其连锁产生的公关、新闻效应是可以预期的。
28、与中国科幻作家进行座谈
高新技术的发展,使科技与科幻的距离显得更近了,但科幻作家仍然不断地拓展着科技的未来疆域,他们独特的知识与智慧结构,也不断给科学家、技术家、发明家们带来新的启迪和灵感。
建议海信高层、研发部人员与中国杰出的科幻作家们举行一次座谈会,聆听一下中国科幻精英们的发言,获得新的技术与产品创意、创新之灵感,一定会获得的。
组织此活动,最好与成都的《科幻世界》联合举办。
…… ……
30、让中国学生自由设计新的家电
无论怎样,学生时代的人都是最富有创造性天才的,只是由于教育模式阻碍了他们的发挥罢了。海信可以搞一次这样的活动,让中国青少年的创意设计天才发军一下。
让学生们自由设计他们所喜欢的家电,对学生是一种挑战和剌激,对海信新一代家电(特别是市场细分的家电)的研发是大有裨益的。
若成功,以后就年年进行吧。
…… ……
33、突破“家电该像家电”的思维束缚
目前新设计出来的大多数家电产品都太像家电——太像传统上的家电了。这对新消费群的争夺是极为不利的。必须挣脱“家电该像家电”的思维束缚,以全新的创意设计打开全新的家电市场。
音响设计创意已开了先河,英国的鹦鹉螺喇叭,它的特异造型超出了一般音响设计师的想象范畴,下半部环状的鹦鹉螺,搭配上头三条向后延伸的管状物,既是声学上的需要,也是艺术上的需要,一问世便震惊了整个音响世界,顾客们更是爱不释手。
我建议,海信有些家电设计可以向玩具化、卡通化方向发展,赢得青少年一族的赞赏;有些家电设计可以向家具化方向发展,巧妙地与家具浑然一体,给人一种这家中似乎没有摆设(传统)家电的新感觉;有些家电设计可以向科幻化、童话化、神话化方向发展(如阿拉伯神话中的“魔幻镜”不就是现代的电视么?),引发消费者强烈的惊喜感;有的家电设计可以向仿自然化、仿生化方向发展,为家庭增加丛林郊野的原始气息;有的家电设计可以向艺术品、工艺品、文物化方向发展,大大增加它的附加值……
…… ……
(舒明武2006、5、7写于重庆)