自20世纪80年代初以来,新的组织结构纷纷涌现,如团队组织、学习型组织、网络型组织、虚拟型组织、战略联盟型组织、边界模糊型组织、交响乐队型组织、自设计型组织等,众多的组织结构模式有其内在的规律与特点,这些规律与特点是由知识经济时代的特点所决定的。
中国半数以上企业目前所采用的垂直型(金字塔型)的组织结构,已经严重阻碍了不同部门和具有不同知识结构的员工间的接触和交流,妨碍了知识的更新和应用,对企业创意力、创新力的强大极为不利,必须对其进行全面的改造。
现代企业的组织结构,应该是有助于企业员工、企业同行彼此了解,有利于企业和客户需要互动的组织结构。它的设置应使企业各部门间能够交流各自拥有的知识,使知识商品化,团队精悍化,使企业能对外部市场的不确定性、多变性作出迅速、灵敏的反应。
尤其是当外部的市场和顾客不断发生变化时,企业也需要随之变革。通用公司总裁韦尔奇说得好:“如果组织的变革速度比外部环境变化慢,组织就会走向末路。”
最后来谈谈企业结构的创意吧。