首先是观念的更新

    组织结构是沉重而庞大的，稍微移动它一下都是不易的，更莫说整体改革它了。改革它却必然从轻飘的观念创意开始，这也是饶有风趣的一件事吧。
    需要什么样的新观念呢？
    规范化将让位于创造力——
    组织结构的规范化是指组织中书面文件的数量，包括工作程序、工作描述、规章和政策手册等。知识经济时代，员工从事的知识工作，包括信息收集，发挥创造力，实验，发现，以及新知识与更大系统的统一，其本质意味着上司不能像对挖掘工或从前流水线工人那样对知识工作者发号施令。智能技术和专业技术知识的发挥在很大程度上依赖于员工的创造力。对于创造力，我们无法给它以明确的规则。知识工作包含更多的自我引导和团队工作，宽松、不干预的管理对知识工作者是必要的，这样可以保持一种有利于进行创造性思考的环境，以便对竞争和市场发展做出迅速反应。
    资本在组织中的地位下降——
    资本不再是企业组织的关键资源，而成为具有不同专业知识技术的劳动者之间的连接纽带；企业组织的员工不再是企业组织的附属品，而是在某种程度上成为企业组织的合伙人。这一地位的变化使得企业员工无须为职位竞争，而是追求专业的发展，高层的任命权利因此而削减。另外由于基层员工与市场最接近，他们对顾客信息的掌握有时比高层还多，所以，就信息掌握而言，企业组织的基层员工已经可以与高层“分庭抗礼”了，因此决策权从高层向低层转移。
    一切为了员工的创新力——
    创新是知识经济时代发展的动力，为了获取知识，组织结构从传统的纵向层次结构向横向结构、网络结构发展。横向组织的突破在于雇员被授予思考和行动的权利。自我管理型团队是横向型结构的基本单位，它是围绕工作流程或过程而不是部门职能来建立，传统部门的边界被打破。学习型网络组织的进一步突破是雇员为战略性指导做出以往做不到的贡献。网络型组织中每个人都是一个决策中心，而不是传统企业那样只有一个中心，即高层管理层，从而使权力得到了更好的分解。
    组织新思维的六条准则——
    它对企业自下而上的组织和管理方式做了再定义：
    （１）、企业组织是最关键的竞争优势。
    （２）、员工参与是最有效的控制。
    （３）、全体员工都能显著增加价值。
    （４）、横向流程是建立高效企业组织的关键。
    （５）、应该围绕产品和顾客设计企业组织。
    （６）、有效领导是企业组织高效的关键。
    这六条准则把企业组织的产品和服务增值的传统等式颠倒了过来。它不停迫使员工以下列方式为企业组织的产品和服务增加更多价值：完成更复杂的任务、自我管理和控制、协调自身与其他同事的工作、提议好点子更好地完成工作、开发新产品和服务顾客的新途径。这与传统等级式的模式形成鲜明对比，因为在传统等对式架构里，低层员工只能唯命是从，做些低附加值的日常工作，而高级管理层则从事高附加值的工作，如组织设计、制定战略、协调不同团体和职能部门的工作。
    （限于篇幅，不再一一列举。）