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让金字塔见鬼去吧

[日期:2007-09-12] 来源:舒明武创意网  作者:舒明武创意网 [字体: ]

    自从大型等级式架构刚一出现就主宰着企业的那种命令加控制型的旧思维现在寿终正寝了。由于此事意义重大,故有人称之为“第三次企业革命”
    新的组织结构有多种说法,最普遍的被称作扁平化结构,最新潮的被称作网络化结构,它们都是一种通过减少管理层次,压缩职能机构,裁减人员而建立起来的一种紧凑而富有弹性的新型团体组织。它们具有敏捷、灵活、快速、高效的优点。扁平化的组织结构是一种静态构架下的动态组织结构。其最大的特点就是等级型组织和机动的计划小组并存,具有不同知识的人分散在结构复杂的企业组织形式中,通过未来凝缩时间与空间,加速知识的全方位运转,以提高组织的绩效。扁平化组织结构的竞争优势在于不但降低了企业管理的协调成本,还大大提高了企业对市场的反应速度和满足用户的能力。
    1980年代以来,巨型企业纷纷开始进行“中层革命”,也就是减少管理层次,谋求效率与效益。美国通用电气公司原来共有职工40多万人,其中有经理头衔的2、55万人,高层经理500多人,副总裁130人。管理层次达12层,工资级别29级。从1981年到1992年,公司减层7个,部门精减350多人,共计裁员13万人。结果12年中销售收入增长2、5倍,税后净利翻了3番。
    日本丰田公司从董事长到一线管理人员之间共有5个层次。企业组织结构的简单化,其特征可以概括为一句话,那就是企业内部必须减少层次。
    有些跨国大公司总部只有40人,整个管理层次只有4级,海尔总部甚至只有20多人,管理层次只有三层。无数事实证明,总部的员工越多,中央计划的心态越强;管理层次越多,拖延计划实施和信息以讹传误的情况就越多。创新人才的工作方式往往与超级官傣机构中平庸、懒散的作风格格不入,两者很容易发生冲突。
    有专家作了比较,日本的烧结厂50人,一个厂长领导5个作业长,没有职能科室;中国鞍钢5000人,职能科室众多,中间管理层庞大,足见中日企业管理组织结构上的差距。
    新的组织结构也有被称作晶格结构的,它与传统的组织结构完全不同。它没有等组森严、不可越雷池一步的管理体制和雇员间死板僵硬的只能按企业组织层次进行互动的模式。在这种晶格结构式的企业中,每个人都可以自由交叉相互沟通。在共同工作的过程中,人们可以相互分享知识和技能。实际上,人们的工作由一系列的项目组成,而企业就成为各种项目的大集合。
    与扁平化组织几乎同时出现的还有各种“柔性化组织结构”,包括“变形虫组织 结构”等。柔性化组织强调组织的柔性,包括组成的柔性,管理的柔性,工作时间的柔性。“变形虫”组织则强调组织成分的随机组合,打破单位内的组织壁垒,吸收组织外最适合做某种工作的人一起组成一个临时性组织,在完成某项任务后,自行解散。人们就是这样在不断实现个人才能增长的过程,一步步走向成熟、成功的。如此看来,“职工与企业共同成长原则”应该列入组织原则之中,作为一条更加重要的原则。
    
    总而言之,企业的组织结构应更加符合人性。因为企业的组织结构是为人服务的,唯有人性化、人本化的组织才能具有无限的生命力。这样的组织形式,有的已经在国外出现。例如,(1)可塑性组织。可塑性组织包括三种要素:一是广泛的内部跨单位网络;二是用市场机制来协调大量以赢利为中心的内部单位;三是通过与外部协作伙伴的合作,创造新的优势。(2)变色龙组织。变色龙组织有五大特征:极大的灵活性,个人的承诺,充分运用团队,扎实的基本功以及尝试多样性。(3)虚拟组织。虚拟组织有三要素:人员、目标和连结。虚拟组织的人员构成将由“组织内”变为“跨组织”;工作方式将由“当面沟通”变为“网络沟通”;管理方式将由“奖罚控制”变为“目标导向”。
    更多的,还有待于我们去创造。


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