把学校搬到网上

    依然不得不专门谈谈网上培训（又称在线学习）的创意了，因为网络这张有史以来最神奇的魔网已经把我们这一代人罩住了，我们无可奈何。
    太阳微系统公司是美国计算机软硬件及服务的著名公司之一，其销售额的90%来自于新产品。由于产品系列不断增加，产品生命周期越来越短。因此，必须大力加强公司的销售能力。为此，太阳微系统公司利用其强大的公司内部网SunWEB（具有１０００多台内部Web服务器和２５万多网页），建立了提高销售人员知识水平和能力的知识管理培训系统，并取名为SunTAN系统。这是一种交互作用、基于网络、课程管理和销售的支持系统，其特点是分布交互作用、基于网络、课程管理和销售的支持系统，其特点是分布式学习结构。该系统利用JAVA语言编写视图培训软件，通过存储在各区域销售公司服务器上的销售教学软件对分布在各地的公司销售人员实施远程教学和信息服务，从而改变了过去那种集中培训、被动接受的旧模式，销售人员可以随时随地根据个人需要进行学习和信息利用。此外，SunTAN系统还扮演了即时知识支持系统的角色，系统内的产品目录和技术信息使得销售人员在接听可户电话咨询时，能够快速准确地获取相关信息，以满足客户得需要，并增进了与客户的良好关系。
    据李洁介绍，在线学习早已是ＩＢＭ公司里的员工学习的一种趋势，是公司最为竭力提倡的一种学习方式。除光盘式学习外，公司更多的是把大量知识放在公司内部网上，并将课程、学习计划编成学习进展图用以帮助员工逐步提高。另外还通过网络学院的形式帮助员工学习。公司在全球有一所网上学校，学校有两千多种课程。而学员们可以通过三种不同的方式来通过网络学院进行学习，一是先下载后学习；一是互动的学习方式，学到哪儿可以停在哪儿，并且可以由网上教员提出一些问题来让学员回答。再就是协作学习，即不同的人在一个虚拟的课堂里一起学习，相互之间还可以进行交流。当然，每次员工去网络学院进行学习，都需要事先给经理提交一份报告，得到同意才可以进行学习。
    通过网上培训（远程培训）为主、教室培训为辅的方式，仅２０００年，ＩＢＭ就节省了１６００万美元。除了能够节省大量的培训费用外，还为ＩＢＭ建立了极赋价值的员工继续教育的资源。
    如果解释一下的话，网上培训是指通过公司的内特网、外特网或因特网对学员进行培训。在网上培训，教师将培训课程储存在培训网站上，散布在世界各地的学员利用网络浏览器进入该网站接受培训。与传统的课堂培训不同，学员不必从各地聚集到某间教室接受培训，只要他们有着必要的设备，他们便可以足不出户的接受培训。教师利用各种网络通讯手段快速地得到学员的反馈，及时了解学员对培训课程的掌握程度。
    与多媒体培训不同，网上培训不必象多媒体培训那样将培训内容记录在光盘上并需要特殊的硬件来运行光盘，而在网上培训中，学员可直接上网学习或将课程内容下载。它有两种类型，一是同步培训，即教师和学员同时上网，教师在网上及时指导学员学习；二是非同步培训，即学员根据自己的学习进程来安排培训。
    越来越多的公司采用网上培训来培训其员工，在美国已有９２％的大公司采用了网上培训，由于传统形式的培训价格昂贵，限制了培训的点和面的扩展，无法满足企业培训的需要。网上培训能够很好的解决这一问题，并为企业带来明显的效益。所以，眼下的一切仅仅是个开始，它的前景无限光明。
    需要提醒的是，网上培训并非万能也不是孤立进行的，它如果和其他有效的传统培训方法相结合，其学习效果会大大提高。