创意创新案例
 
 *飞机餐馆
    菲律宾首都马尼拉,有一座由报废的波音707型客机改装成的餐馆。它既没有宽敞的食堂,出没有豪华的陈设,但每天宾客如云,络绎不绝,连一些上流社会人物也常到这里举行鸡尾酒会。顾客们涌到这里来,与其说是为了一饱口福,倒不如说是为了一饱眼福。——摘自《好点子》
(09/10/2007 16:54:34,364) [查看全文]
 *教学公司
    德国研究出一种培训职员的新方法:抽调未来的经理们到“教学公司”培训,让他们干职员的工作,教师做企业家的工作。
    “教学公司”完全模仿公司活动的各个方面——从采购原料、进库到推销产品、人员管理。为了得到生产过程的完整概念,学生接受教育的一年里,通常在每一科里都干一段间。
    国际劳工组织对这种结合实习的培训方法给予高度的评价认为职员通过培训,提高
(09/10/2007 16:54:06,194) [查看全文]
 *女人酒店
    踏入伦敦的丽芙酒店,你一定很快发现一种十分奇怪的现象——看不到一个男人。
    很多女人发现这家酒店是天赐的乐园,这也是这家酒店大受欢迎的原因。在丽芙酒店,性骚乱、窥视和单刀直入的挑逗,是无任何用武之地的。这幢4层高的维多利亚时代建筑物,已成为英国唯一的女人酒店。
    丽芙酒店只开业几个月,就已大获先赞赏。酒店的老板卡露,曾是一名教师,但她放弃了教育工作,去实现做老板的雄
(09/10/2007 16:53:31,1823) [查看全文]
 *艺术搬家
    在一般人眼里,某些笨重而简单的服务行业是不会赢利的,更难打入商业市常可是,如果肯动脑筋,在服务方式上做些文章,就不愁战胜竟争对手。
    日本的一名妇女,名叫寺田千代乃,为了挽救丈夫的货运业,想独辟蹊径,创立一家搬运公司,她的点子招来了不少人的不信任和嘲讽。因为在他们看来,搬家业是一项难做行当,更何况一个平庸的女人,如何能拯救丈夫的事业?
    但寺
(09/10/2007 16:52:58,186) [查看全文]
 *幽静餐馆
    菲律宾有一家餐馆,起初顾客很少到这里用餐,生意不好,老板主动到各家餐馆去考察,发现格调都是现代派,招揽顾客声、叫声菜声汇聚成热热闹闹的场面,老板经过反复思量,决定反其道而行之,让自己的餐馆形成一个幽静的氛围。
    他把餐馆的外貌用清淡颜色装潢,门前放一个活虾的玻璃箱,任你挑选,为你烹制,进餐时用印度买来的古战车为你送菜,还用英国莎士比亚时代的酒桶为你盛酒,餐馆布置成白绿相间的世界,一律用白色的房柱
(09/10/2007 16:52:33,243) [查看全文]
 *婴儿酒家
    奥地利特里页辛格霍夫酒店堪称世界之最,它是世界上第一家“婴儿酒家”,在游人中名声很响,生意兴拢
    “婴儿酒家”的宗旨是“小客人快乐第一”,而实际上,它是为那些年青的父母服务的。“婴儿酒家”的由来,十分偶然,当这家酒店的女老板去世后,其子西格弗里德成为酒店的新老板。新人新打算,他颇有雄心要搞出点名堂来,有一天,他的一个朋友来看他,朋友容光焕发,兴奋的心情不能自抑,原来,他刚刚成为一个父亲,望着朋友
(09/10/2007 16:52:06,202) [查看全文]
 *笑话热线
    巴西企业家布拉沃,近年搞了一个别出必裁的电话服务——“笑话台”。他搜集了世界各国出版的500多种笑话集,选择后译成英文,聘请滑嵇演员录下音,他在电话台上增设了一个特制的系统,备有专用号码,用户只要拨通这个号码,就能听到令人捧腹的笑话,给生活增添无限的乐趣。
    这个“笑话台”受到用户的欢迎,继而引起国际商界注意,纷纷要求进口推销。布拉沃为了维护这一专利权,先在巴西产权局进行注册登记,继而在英国等1
(09/10/2007 16:51:39,199) [查看全文]
 *意见公司
    日本实践技术协会办了一家经销意见的公司,使“意见”也成为一种价值昂贵的特殊商品。公司大登广告,欢迎各界人士打电话或登门送意见,并将付给一定报酬。
    征求的意见包括改进和开发产品,提高服务质量,更新营销方式等。公司将收够的意见加以整理,分门别类,然后出售给工厂、商店用其他企业组织。其中不少意见,正是各厂商千方百计地想得到的重要信息。
    因此,公司一成立,许多厂商便纷纷要求同
(09/10/2007 16:50:51,213) [查看全文]
 *出租童装
    日本横滨有一位童装商人,发人所未想,开办了一家专门经营童装出租的公司,取名“玛莉”。这家具有独特的经营领域和充满异国情调的公司名称,受到了家长们尤其是母亲们的拥戴以及社会的关注。
    玛莉公司经营的童装出租品种有衣服、鞋子、帽子、项链等。出租衣服,收取的租金为定价的10%——20%,每次的租期一般是3天,到时奉回,无论衣服干净或脏污不堪,均由出诅公司负责洗濯,并不另加收洗衣费。
(09/10/2007 16:50:25,176) [查看全文]
 *计时就餐
    许多就餐的客顾客,往往没有时间概念,针对这种情况,一些餐馆老板相想出“顾客就餐计时收费”的新点子。
    在日本的一些餐馆中,每一张桌上放一个大钟,计算顾客的就餐时间,如果顾客在规定时间内吃完饭,餐馆便给予优惠价。意大利米兰市的一家叫希尔顿的餐厅,他们不按菜肴的价格收费,而是根据用餐时间的长短向顾客收钱——每分钟1000里位。更有趣的是美国人戴维、路特凯在纽约市中心开设了一家大概是当即今世界是独一无
(09/10/2007 16:49:59,195) [查看全文]
 *“古味”酒店
    在美国密执安州的一个小岛上,有一家酒店,以其“古味”吸引了不少游客,这家酒店不仅保留着100年前的模样,还要让客人勾起对往昔的怀念与情思。
    酒店门前有一条长廊,椐说是世界上最长、最古老的酒店长廊;酒店内的286个房间,还保留着维多利亚时代的建筑。更令人感兴趣的是,接送来往旅客,都不用汽车,而是以古老的马车代劳。每当客人来到小岛上,就会见到酒店的服务员,拿着古老的摇铃在高声招揽旅客:“格兰酒店,
(09/10/2007 16:49:35,172) [查看全文]
 *矮人餐厅
    菲律宾首都马尼拉有一家世界上独一无二的“侏儒餐厅”,上至经理下至服务员,都是侏儒,最高不过1、3米,最矮的只有0、67米。
    这个餐厅的老板是一位名叫吉姆、特纳的美国人,他在酒店林立的马尼拉经营自己的餐厅,开始时同其他餐馆一样,招聘一帮年青漂亮的姑娘和英俊小伙子当服务员,但结果顾客还是稀稀拉拉,生意清淡,,吉姆下决心将餐馆彻底改革。
    一天,
(09/10/2007 16:49:11,236) [查看全文]
 *幽默茶馆
    刘家开了个茶馆。刚开张一段时间生意不太好,刘老板有点沉不住气,天天生气,对顾客也没有好脸色,最后他对生意毫无兴趣,只想不干了事。
    有一天他突然领悟到,这样下去无论干什么都不会有好运气的。他问自己:为什么我不把工作当消遗呢?从此他改变了往常的方法,把营业当成一项游戏,并用种种有趣的方法使自己和顾客都感兴趣。
    他除了增加服务项目,方便顾客外,
(09/10/2007 16:48:47,187) [查看全文]
 *穷人饭店
    1992年初,沈阳市出现了一家“穷人饭店”早上卖豆浆、油条、馅饼、馄饨,中午卖玉米渣粥、葱抖豆腐、土豆丝、海带丝、、、、、、顾客花上二三十元钱,能吃到三四样菜;花上五六元钱,就能吃到炒共;花个十元八元的吃得就很体面了。
    近年来,餐饮行业装修,升级之风盛行,沈阳的“穷人饭店”却不修门面,只求干净卫生,专营低价微利的饭菜。这家饭店经理懂得,进饭店吃饭的“大款”毕竟是少数,多数是工薪阶层、普通职工和
(09/10/2007 16:48:20,192) [查看全文]
 *玩具医院
    北京有个小青年叫陈光。他发现现在的儿童玩具除了少量的发条玩具和形象玩具外,大都是电动玩具或声、光、电的遥控玩具,价格比较高,可是电机经不住摔打,小孩玩不了几天就出故障,但是到处都没有修理玩具的店。于是,他们就开了一家玩具修理铺——乾源精修店。
    开业不到一年,陈光已使2000多个玩具起死回生,这些“病号”包括小到拇指大的发条小猴,大到卡拉OK机,电动摩托等。玩具修理费一般仅为原价的10%左右,而
(09/10/2007 16:47:53,219) [查看全文]
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