要目
序、一匹黑马
第一章、名称策划
第二章、理念策划
第三章、设计策划
第四章、经营策划
第五章、营销策划
第六章、服务策划
附本:装饰设计总体说明
引言
一、设计内容
二、店堂设计概述
序、一匹黑马
随着人们对环境污染、生态平衡、自身健康等问题的关心程度日益提高,在餐饮方面出现了两个重要趋势,一是对吃的东西越来越讲究,二是对吃的地方越来越讲究。
对吃的地方的讲究,就是对餐饮环境的讲究,实质上是对“多重享受型餐饮”的渴求。南滨路餐饮业的繁荣,成都农家乐的兴旺,正是最好的范例。
我们相信,向顾客提供多重享受的“绿孔雀园林大酒楼”,必将成为中国新一代餐饮品牌的经典之作,成为江北餐饮业界的一匹黑马,成为重庆美食之都的一匹黑马,食客云集,誉满天下。
第一章、命名策划
古云“名不正则言不顺”。是有其深刻道理的。对一个餐厅来说,好名是成功的第一步,也是带给顾客的第一享受。
对位于花卉园和傣家风情园中的餐饮企业来说,命名策划是策划之首。由于其特殊的地理环境,将任何现成的餐馆酒楼名称搬进来都将是生硬的,不伦不类的,无法做到珠联璧合,只能造成巨大的环境资源浪费。
为什么要这样命名呢?这决非我们异想天开,而是经过了认真分析、思考和创意,具有充分理由的。
一、名称规范
1、全称
绿孔雀园林大酒楼。
2、简称
绿孔雀园林酒楼。
绿孔雀大酒楼。
绿孔雀酒楼。
二、主要理由
1、与傣家风情园天然吻合
绿孔雀是西双版纳的珍贵动物(国家一级保护动物),是傣家的至爱,一只创意飞来的“绿孔雀“,与傣家风情园的名称与建筑形态浑然一体,仿佛是早就等待在那儿的一个好名字,美妙之极。
2、让文化内涵魅力无限
孔雀的象征意义是“吉祥、善良、美丽、华贵”,以这八个字作为酒楼的文化内涵是再合适不过的了,人听人喜,人闻人爱,对和谐社会的建立也是一种贡献。同时,它作为营销活动和装饰设计的指南也是十分恰当的。
3、巧借花卉园之力
它是真实地建立在花卉园中的大酒楼,是稀有的园林型大酒楼,没有岐义,不会误解。所以,它能够最直接、最有效的借助面积巨大的花卉园的吸引力为自己服务,可以想见,许多顾客(特别是单位)一听到“园林大酒楼”几个字就会怦然心动了。
4、指导特色化装饰
西双版纳被誉为“孔雀之乡”,以西双版纳的亚热带原始雨林风光作为酒楼的装饰元素,能够带来原生态的、生机勃勃的自然气息,这是一种是现代大城市中人最稀缺、最渴望、最喜爱的气息。
(重庆支边知青、著名的亚热带风光画家何瑞华可作绘画主笔)
第二章、理念策划
一、核心理念确立
向顾客提供多重人生享受。
【注释:
绿孔雀大酒楼将永远坚持这一理想,绿孔雀大酒楼坚信自己一定会实现这一理想。
它是绿孔雀大酒楼的灵魂、旗帜与动力。】
二、品牌形象定位
重庆唯一的多重享受型酒楼。
【注释:
1、享受美味佳肴——傣家菜、云南风味菜、川、渝、粤菜精华荟萃。
2、享受绝美装饰——以孔雀为形象的亚热带原始丛林、热带雨林风光装饰。
3、享受公园环境——几十万平米的花卉园景观任君游玩。
4、享受音乐歌舞——欣赏傣家与云南民族音乐歌舞。
5、享受参与体验——篝火晚会与泼水节让人激动兴奋,久久难忘。
…………
如此多重享受型酒楼,在重庆是独一无二的,是没有直接竞争对手的。】
三、文化内涵定位
吉祥、善良、美丽、华贵。
【注释:
一个没有文化内涵的酒楼,魅力是肤浅的,生命是短暂的。以孔雀的象征作为文化内涵,是再好不过的了。
可以围绕它做一系列的文化创意文章:
赠品——开发孔雀羽毛为饰物的纪念性赠品,上面写的是吉祥如意之类的祝福语。
孔雀颂——写一篇精美散文或诗(由支边青年诗人陈与来写。)
孔雀画——画绿孔雀与亚热带动物、植物、花卉作品系列,成为中国拥有最多孔雀画的酒楼,这是又一大文化特色。
(有些内容请参见其他章节。)】
四、竞争角色定位
与众不同的市场竞争者。
【注释:
它不与周边的竞争对手发生正面冲突,而是以自身打造的独家风格、鲜明特色吸引新顾客,留住老顾客。
这是符合“不争而善胜”的中国传统哲学智慧的。】
五、消费档次定位
高中档为主,兼顾低档。
【注释:
它独特的位置、环境和菜品决定了它对高中档顾客有巨大的吸引力,必须紧紧抓住
但公园每日数以千计万计的游客也是不可忽视的消费对象,所以,低档也不应该放弃。】
六、目标顾客定位
集体与散客并重,逐步加大集体份量。
【注释:
集体客户主要指生日客户、婚庆客户、庆典客户、宴宾客户等。
有必要指出的是,数以万计的云南支边知青、在重庆的云南人、有版纳和云南情结的重庆人,是集体客户中的重要客户。
由于地理位置、环境装饰和营销活动的独特性,集体客户会对这里越来越感兴趣,久而久之,这里将成为重庆最诱人的一个集体餐饮活动地。】
第三章、设计策划
一、设计思想
自然元素,时尚演绎。
【注释:
以自然界的生物为元素,是最适合花卉园中酒楼的装饰设计的。但不能照搬自然,应该以现代的手法进行演绎,终实现人与自然和谐沟通、注重环保的目标。】
二、设计主题
展示亚热带原始雨林风光。
【注释:
以西双版纳著名的动物、植物和花卉作为设计素材,通过多种艺术手段,让整个酒楼及周边环境呈现一派生机勃勃的亚热带风光。
里面有青葱茂密的森林、奇丽壮观的岩石、栩栩如生的野生动物、瀑布……】
三、设计精华
中心主雕与大型壁画。
【注释:
中心主雕为“孔雀开屏”,可置于大门口或广场中央。
大型壁画为“美丽的西双版纳”,以西双版纳亚热带雨林风光为主体,其中突出绿孔雀(它身边可站蓝孔雀和白孔雀),令人惊艳其壮美瑰丽。置于酒楼宴会大厅。】
四、店堂名称
大厅与包房。
【注释:
大厅名称:百鸟之王、孔雀王朝或孔雀王国。
包房名称:橡胶树、菩提树、望天树、红光树、云树、黄果木、胡桐、藤黄、美登木、三尖杉……亚洲象、兀鹰、印支虎、懒猴、白颊长颈猿、金钱豹、赤角犀鸟、熊猴、金猫……天堂鸟、鹤望兰、晚香玉、蝴蝶兰、绿萝花……(以上皆是亚热带动植物与花卉名称,配以相应的资料图片)
这些可作为设计师的设计参考。】
(详细内容请见附本:装饰设计总体说。)
第四章、经营策划
一、经营方式
中、晚餐为主,开发早茶。
店堂就餐为主,外卖为辅。
设计多档次配菜套餐。
【注释:
中餐和晚餐,是永远的重中之重。但由于花卉园的特殊环境,开发早茶完全可能,利润还将不差。
店堂就餐肯定是主体,但因此而忽略每天成上万的公园游客,那太可惜了。傣家、云南和重庆经典风味小吃的外卖是应该的,也是可行的。
为方便某些性急、爽快、有急事的顾客,可以设计几种档次的配菜套餐,如每位15元、20元、25元……等等,让顾客一下子就能定下来,然后安心聊天。】
二、经营菜品
1、招牌菜品
傣家风味名菜。
云南名菜与风味小吃。
【注释:
如傣家的牛撒皮、火烧鱼、臭菜煎蛋、酸扒菜、酸腌笋、酸腌鱼、酸肉、酸木瓜煮牛肉、酸笋煮鸡、酸帕贡菜、碎汁腌菜,等等。
如云南的汽锅鸡、“大救驾”、豆焖饭、麂子干巴、野生菌菜系、香竹饭,等等。】
2、主力菜品
以颐之时菜品为核心,荟萃几大品牌精品菜于一楼。
【注释:
颐之时是重庆老字号餐饮名店,名厨云集、烹技精湛,经营正宗川菜,各种风味小吃,深受赞誉。其名案有:干烧岩鲤、开水白菜、一品海参、白汁鱼唇、家常海参、金鱼闹莲、四喜吉庆……尤为著名的是红烧熊掌,上世纪50年代,溥仪来重庆时在该店品尝此菜,赞不绝口。
颐之时属重庆市商务集团饮食服务有限公司几大餐饮品牌之一,经营绿孔雀园林大酒楼,将会得到老四川、小洞天等餐饮名店的鼎力相助,集几大名店的传统精华菜品于一楼,比任何单独一家餐厅酒楼的菜品都丰富精美。
老四川的名案有:灯影牛肉、精毛牛肉、卤牛肉、白汁牛肚、清炖牛肉汤、枸杞牛尾汤、牛鞭汤……
小洞天的名案有:砂锅水煮牛肉、红橘羊肉、东坡肘子……
几大名店对粤菜、滇菜、傣菜等名菜也深有研究,富有成果。
它们将会受到广大食客的热情欢迎和高度赞赏。】
三、经营特色
这里非常适合各种各样的包席,但如果事先进行精心的创意设计,更能使咨询者喜出望外,兴奋签单。
关键是新颖动听的名称创意设计,围绕这一名称的相关的活动运作也要紧紧跟上,要具备高水平的执行能力。
1、婚礼席
新婚席——龙凤呈祥、百年好合、青梅竹马……
老人婚席——夕阳醉了、老树新花……
复婚席——破镜重圆……
再婚席——梅开二度、第二春……
2、生日席
婴儿满月、百天席——鹏程万里、蓓蕾初放……
幼儿生日席——乳燕欲飞、小鹰学翅……
中小学生生日席——潜龙在渊、生龙活虎……
青年生日席——龙在江湖、蒸蒸日上……
中年生日席——如日中天、龙腾虎跃、笑傲江湖……
老年生日席——东海龙王、松柏长青、松龄鹤寿……
3、其他席
商务招待席——共赢天下、高山流水……
升职庆贺席——龙腾九霄、步步高升、青云直上……
谢师宴席——师恩如山、永铭教诲……
高中毕业欢聚席——鱼跃龙门、风华正茂……
考上大学庆贺席——蛟龙出海、龙飞九天……
大学毕业庆贺席——大鹏展翅、锦绣前程……
老同学聚会席——峥嵘岁月、恰同学少年……
企业或单位庆典席——上下同乐、欢天喜地、龙飞凤舞……
18岁成人庆贺席——立地顶天、飞龙在天……
友人相聚席——不醉无归、心花怒放……
领导或同事退休席——依依不舍、难舍难分……
接待远方贵宾席——不亦乐乎、天涯知己……
(我们与重庆最著名的婚庆公司或公关公司密切合作,由他们依据上述名称划分,精心打造相应的活动仪式,使活动内容更加丰富扎实,远远超越那些一般化的搞一点团体活动仪式的业界同行,从而聚集巨大的集体消费能量,并且会越来越巨大。)
第五章、营销策划
一、主题广告语
多重享受——挡不住的诱惑!
【注释:
这一句广告语简洁精炼、生动形象、充满诱惑,随着时间的推移,它将成为重庆餐饮界最流行的广告语之一。】
二、系列广告语
边就餐,边观景,边赏花,边闻音。
我来了,享受型餐饮的时代来到了!
花卉园中品美味——谁不垂涎三尺?
来自亚热带原始雨林风光的召唤!
园林相陪,花卉相伴,就餐品茗,其乐无疆!
清新的空气,绿色的环境,精美的餐饮——还有什么不满足的?
…………
(分别在不同场合与时间运用。)
三、孔雀舞
孔雀舞是傣家文化艺术的经典之作,作为绿孔雀园林大酒楼的文化瑰宝,它是当之无愧的。
它能给顾客带来他乡艺术的美好享受,能带动起顾客的参与感。
(开业时或重要节日时我们将请来孔雀舞最著名的表演者,轰动江北,震撼重庆。)
四、篝火晚会
集体娱乐聚会时最重要的是现场气氛,这种自由活跃的现场气氛在大厅里怎样也是有局限的。篝火晚会,从古代到现在,从现在到将来,都是人类集体娱乐活动最重要的载体之一。
在绝对不影响公园环境的前提下,根据顾客的需求设计一场场的篝火晚会,对集体单位庆典欢聚、联欢活动的吸引力之大,怎样形容也不过分。
五、泼水节
每年可与西双版纳的时间(四月中旬)同步举行,事前宣传,大事张扬,造成关注焦点。
那三至五天的热烈而狂欢的活动,其动人景象难以形容。
只有在这里举行泼水节,才名正言顺,其他地方就是想模仿也没有条件,没人感兴趣。
(以下部分略。)
2007、8、4